Preguntas Frecuentes

Para hacer una cita con Carolina Saracho deberás ingresar a la sección de “Terapias” en el sitio web. Ahí encontrarás los días y horarios disponibles. Solo deberás elegir el día y hora que más te convenga y seleccionarlas. Una vez seleccionadas, el sistema te llevará automáticamente a la pantalla de pago. Se reciben pagos Pay Pal, tarjeta de crédito o débito. Para hacer un pago por PayPal es necesario que crees un usuario para poder completar el pago. Una vez realizado el pago te llegará un mail de confirmación con los datos de la cita y un link directo de Zoom asignado para tu cita.

Si, cada una de las sesiones las realiza Carolina Saracho personalmente. Cada vez que agendas una cita es para tener una sesión de terapia con ella.

El calendario para agendar citas está por default en tu horario local. Así que no te preocupes, no tendrás que convertir la hora para saber cuándo tienes tu cita.

En el momento que haces tu reserva, se te cobrará el importe del servicio deseado. Por el momento, este pago se puede realizar únicamente a través de Paypal.

Necesitarás crear una sesión en el sistema de pagos de PayPal y asociarlo con tu cuenta bancaria para poder usarla.

Para conocer más detalles sobre el inicio de sesión y funcionamiento de Pay Pal te recomendamos ingresar a las “Preguntas Comunes de Pay Pal” en este link: https://www.paypal.com/mx/smarthelp/home

Para poder realizar el pago de la cita con Carolina Saracho, deberás sacar una cuenta en el sistema de pagos Pay Pal. Al hacer el pago te pedirá sacar la cuenta. Es fácil, gratis y rápido.​

 

 

No te preocupes, solo necesitas un dispositivo móvil y conexión a internet para poder tener la sesión en línea. En tu mail de confirmación de la cita encontrarás el link de Zoom listo para usarse. Lo único que tienes que hacer es dar click en el link y ¡listo!

Te recomendamos hacer una prueba con anticipación para cualquier imprevisto que surja con tu conexión.

Estos artículos pueden resolver tus dudas sobre como usar Zoom en caso de que tengas alguna falla: 

https://support.zoom.us/hc/es/articles/201362623-Acerca-de-la-configuraci%C3%B3n

https://support.zoom.us/hc/es/articles/115002262083–C%C3%B3mo-hago-una-prueba-antes-de-unirme-a-la-reuni%C3%B3n-

En caso de que tu país no cuente con servicio de Pay Pal por favor ponte en contacto con nosotros a hola@carolinasaracho.com para revisar la mejor opción para hacer tu cita.